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“文明在行动•满意在义龙”城市公共交通安全培训会
发布时间:2016-09-29作者:聂泽来源:信息中心点击:
“文明在行动•满意在义龙”城市公共交通安全培训会
为进一步提升义龙试验区客运驾驶员职业操守及服务水平,不断提高义龙交通运输业的发展水平,营造良好的运输服务氛围,迎接2016年国际山地旅游大会的到来。28365356办公室直属中队于2016年9月20日上午,召集义龙公交公司驾驶员及出租车驾驶员在28365356办公室二楼会议室,召开“文明在行动•满意在义龙”城市公共交通安全培训会议。
培训会议上,执法办执法人员认真讲解关于交通客运相关的法律、法规及客服知识,并做以下要求:各驾驶员在行车过程中要文明驾驶、礼貌行车、严格遵守交通法律法规;驾驶车辆时要精力集中,不得超速、疲劳驾驶、酒后驾驶;驾驶员应该坚持全心全意为人民服务的宗旨,主动关心和帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情周到,为乘客提供安全、及时、方便、舒服的运输服务;对乘客遗失的物品,应及时归还给失主;严禁驾驶员挑客、甩客、故意绕道议价宰客等违法行为的发生。
我办深入开展“文明在行动•满意在义龙”活动,全面提升公路、水路客运服务质量和管理水平,促进义龙试验区吃、住、行、游、购、娱产业链的发展,坚持旅客为本,优化服务质量、打造义龙品牌,实现“一年重点突破、两年全面升级、三年形成常态”的目标,为旅客营造顺心、便捷、舒适、安全的出行环境。
图为安全知识培训
图为法律法规讲读
图为各驾驶员认真学习领会培训内容
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